Políticas da loja - Cristal Biju

FRETES E ENTREGA

    O valor do frete é calculado manualmente por nós, após o cliente finalizar o pedido iremos calcular o valor do frete, que será enviando para você me nosso sistema.
O cliente deve acompanhar o andamento de seu pedido entrando em nosso site com seu login e sua senha e indo na aba “Atendimento”
 
Entrega:

    O prazo de entrega deve ser contado apenas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

    Observações: As entregas são realizadas no endereço que foi cadastrado em nosso sistema pelo cliente, não nos responsabilizamos por dados cadastrados incorretamentes. Fazemos até três tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso as três tentativas resultem em insucesso, o pedido retornará, e o cliente deverá pagar um novo frete e confirmar seu endereço. Após a confirmação do endereço, a mercadoria poderá ser reenviada.

    O prazo de entrega, o mesmo informado na finalização do pedido, passa a contar a partir da confirmação do pedido. A entrega poderá ser feita a terceiros, como parentes e porteiros, desde que aceitem o produto e assinem o comprovante de recebimento.
 
Importante:

    O prazo de envio de sua encomenda, se inicia à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira.